ZWROTY

Zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od daty wydania produktu, bez podawania przyczyny (jednak zachęcamy do napisania nam przyczyny – pomoże nam to tworzyć jeszcze lepsze kroje 🥰). Do zwracanego produktu należy dołączyć dowód wskazujący na datę zakupu i dane sprzedawcy (faktura VAT, paragon) oraz KONIECZNIE numer konta na który mamy zwrócić pieniądze. Koszt przesyłki ponosi kupujący.

Prawo zwrotu nie przysługuje kupującemu w przypadku produktów uszytych na określone przez niego wymiary lub odzieży szytej na specjalne zamówienie.

REKLAMACJE

Ewentualne reklamacje powinny zawierać poniższe informacje:

• nazwę reklamowanego przedmiotu
• przyczynę reklamacji
• dane teleadresowe składającego reklamację (adres, adres e-mail, telefon)

Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.

UWAGA!

Towar zwracany/reklamowany nie może nosić śladów użytkowania.