REKLAMACJE
Ewentualne reklamacje powinny zawierać poniższe informacje:
- nazwę reklamowanego przedmiotu
- przyczynę reklamacji
- dane teleadresowe składającego reklamację (adres e-mail, telefon)
Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail/numer telefonu podany w zgłoszeniu.
WYMIANY
Możliwa jest wymiana zakupionego towaru na inny rozmiar czy kolor. Wystarczy dołączyć do paczki kartkę z takową informacją, wysłać do nas e-mail lub skontaktować się telefonicznie.
UWAGA!
Nasza szwalnia każde zamówienie szyje oddzielnie, nie magazynujemy odzieży. Każdy z naszych produktów jest nieprefabrykowany i szyty dopiero po wpłynięciu zamówienia. W związku z tym zwroty możliwe są tylko w szczególnych przypadkach. Termin realizacji wynosi zazwyczaj 3 dni robocze, ale czas ten może wydłużyć się do 7 dni roboczych przy dużej ilości zamówień.
Przesyłki przyjmujemy WYŁĄCZNIE na adres:
Krzysztof Piecho
ul. Waryńskiego 68
95-060 Brzeziny